Shopware
Allgemein
Shopware ist eine in Deutschland entwickelte Softwarelösung zur flexiblen Gestaltung von Onlineshops. Das System ist besonders leistungsfähig und skalierbar, weshalb es sich für verschiedene Anforderungen bewährt hat. Die Shopware Community Edition ist kostenlos und steht unter einer Open-Source-Lizenz, was zu einer weiten Verbreitung der Shoplösung geführt hat. Durch die kostenlose Verfügbarkeit der Basisversion hat sich rund um Shopware eine lebendige Community gebildet, die mehr als 1.600 Erweiterungen für unterschiedliche Einsatzzwecke anbietet.
Funktionsweise
Shopware ist eine eigenständige Online-Shop-Lösung, sodass für den Betrieb keine zusätzliche Software erforderlich ist, wie dies beispielsweise bei WooCommerce der Fall ist. In der aktuellen Version 4 haben die Entwickler das Know-how der Vorgängerversion beibehalten, das System wurde jedoch sowohl technisch als auch grafisch komplett überarbeitet. Die Bedienung bleibt jedoch weitgehend gleich, weshalb sich erfahrene Nutzer nach dem Update nicht erneut einarbeiten müssen. Der Hintergrund kann auch auf Englisch umgestellt werden, sodass das System auch von nicht-deutschen Administratoren genutzt werden kann.
Bei der Nutzung der kostenlosen Shopware Community Edition steht den Nutzern bereits ein umfangreicher Funktionsumfang zur Verfügung, der nahezu alle wichtigen Funktionen umfasst, die für den Betrieb eines professionellen Online-Shops benötigt werden. Es gibt keine Funktionseinschränkungen und es können beliebig viele Kategorien, Artikel und Mandanten verwaltet werden.
Erweiterungen
Als Shopware 2010 eine kostenlose Community-Edition auf den Markt brachte und damit den Quellcode der Software öffentlich machte, war der Grundstein für eine breite Community gelegt. Die Lösung basiert auf dem Prinzip des gegenseitigen Nutzens: Während die Community die Software kostenlos nutzen kann, werden im Gegenzug Erweiterungen entwickelt, von denen auch die Community profitiert. Im Laufe der Jahre sind eine Fülle von Plugins aufgetaucht, die einen Online-Shop zum Beispiel um zusätzliche Bezahlmethoden, Versanddienstleister oder SEO-Tools erweitern können.
Der modulare Aufbau von Shopware macht dieses Onlineshop-System besonders flexibel. Das Unternehmen kann den Funktionsumfang im Laufe der Zeit erweitern und sich erst später bei Bedarf für eine Erweiterung des Online-Shops entscheiden. Neue Funktionalität kann oft ohne signifikanten Eingriff in die bestehende Struktur des Systems hinzugefügt werden.
Vorteile
Shopware ist ein System, das sich besonders einfach bedienen lässt. Das Backend ist auch für Administratoren ohne Vorkenntnisse besonders leicht zu bedienen. Shopware verzichtet anders als viele andere Programme auf die Verwendung von HTML innerhalb der Verwaltungsoberfläche und hat stattdessen andere benutzerfreundliche Wege gefunden um Marketing-Funktionen, die Produktverwaltung oder Banner ohne Vorkenntnisse bedienen zu können.
Ein Onlineshop auf Basis von Shopware lässt sich umfangreich an die eigenen Designvorstellungen anpassen. Dazu zählt nicht nur das Aussehen des Shops, sondern auch Rechnungen, Newsletter oder andere E-Mail, die an Kunden versendet werden sollen. Die persönliche Corporate Identity kann damit problemlos auch in den eigenen Onlineshop Einzug halten.
Die Entwicklung durch einen Deutschen Anbieter bietet noch einen großen Vorteil: Shopware ist besonders gut in deutscher Sprache dokumentiert und es gibt eine umfangreiche Wiki, wie die einzelnen Funktionen zu bedienen sind und welche Möglichkeiten des Shopsystem bietet. Tutorials zu verschiedenen Themengebieten erleichtern den Einstieg auch für Administratoren, die nie zuvor einen Onlineshop bedient haben.
Der Shopware Hersteller legt viel Wert auf eine transparente Entwicklung. Über eine Roadmap können sich Shopbetreiber darüber informieren, wie die Software in Zukunft weiterentwickelt wird. Der Entwickler hat zudem immer ein Ohr für die Community und lässt regelmäßig Wünsche in seine neuen Releases mit einfließen
Nachteile
Ein oft bemängelter Nachteil von Shopware ist, dass die Installation ohne technische Vorkenntnisse relativ komplex ist. Es werden spezielle Server oder Webhosting Angebote benötigt, damit die Software problemlos ihren Dienst verrichtet.
Shopware hat einige wichtige Funktionen in kostenpflichtige Premium Plugins ausgelagert, die teilweise einen hohen Aufpreis kosten. Shopbetreiber sollten sich daher zuvor durch eine Shopware Agentur beraten lassen, welche der verfügbaren Edition die passende für die eigenen Anforderungen ist. Eventuell ist der Kauf der Professional oder Enterprise Editionen günstiger, als die benötigten Erweiterungen einzeln einzukaufen. Nicht zu vernachlässigen ist daher die Tatsache, dass Shopware mit steigenden Anforderungen schnell zu einer teuren Angelegenheit werden kann. Die detaillierte Planung und Konzeption eines Onlineshops ist daher unerlässlich.
Für wen eignet sich Shopware?
Shopware ist in vier unterschiedlichen Editionen erhältlich, wodurch für die Anforderungen verschiedenster Geschäftsmodelle eine passende Lösung gefunden werden kann. Durch das in Shöppingen in der Nähe von Münster ansässige Entwicklerteam eignet sich Shopware vor allem für den Einsatz im deutschsprachigen Raum. In der hauseigenen Shopware Academy können sich Shopbetreiber aber auch Entwickler alles Wissenswert über diese Onlineshop Lösung vermitteln lassen.
Fazit
Das Shopware e-Commerce System ist besonders in der Community Edition eine reizvolle Software, die viele Möglichkeiten zum Nulltarif bietet. Besonders die starke Anbindung an die Community und die große Unterstützung dieser durch den Anbieter sind eine besonders Stärke des Systems. Für den Einstieg sind jedoch gewisse technische Voraussetzungen gefordert, für die viele Nutzer die Hilfe einer Agentur in Betracht ziehen sollten. Auch für die Abwägung, ob Shopware für die eigenen Anforderungen überhaupt die passende und kostengünstigste Lösung ist, sollte ein Experte zu Rate gezogen werden.
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